CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN

1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin

Diễm Quỳnh Cosmetic thu thập thông tin cá nhân từ khách hàng với mục đích cung cấp dịch vụ mua hàng trực tuyến và hỗ trợ khách hàng tốt nhất có thể. Thông tin cá nhân được thu thập có thể bao gồm tên, địa chỉ, số điện thoại, địa chỉ email và thông tin thanh toán.

2. Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin cá nhân thu thập được sẽ được sử dụng để xác nhận và xử lý đơn hàng, giao hàng, cung cấp hỗ trợ khách hàng, cung cấp thông tin sản phẩm và dịch vụ mới, và giải quyết các vấn đề liên quan đến khách hàng. Chúng tôi cam kết không sử dụng thông tin cá nhân của khách hàng cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài những mục đích đã nêu.

3. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ trong thời gian cần thiết để đảm bảo việc cung cấp dịch vụ và thực hiện các yêu cầu pháp lý. Khi không còn cần thiết, chúng tôi sẽ xoá thông tin cá nhân của khách hàng hoặc biến nó thành dạng không thể nhận dạng để bảo đảm bảo mật thông tin.

4. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân

DIỄM QUỲNH COSMETICS

Địa chỉ: 35 Ng. 68 P. Triều Khúc, Triều Khúc, Thanh Trì, Hà Nội, Việt Nam

Số điện thoại: 097 914 3620

Email: Diemquynhcosmetics2022@gmail.com

5. Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình

Khách hàng có quyền tiếp cận và chỉnh sửa thông tin cá nhân của mình thông qua tài khoản cá nhân trên website của chúng tôi. Nếu khách hàng gặp khó khăn trong việc truy cập hoặc chỉnh sửa thông tin, chúng tôi sẽ cung cấp hỗ trợ để giúp khách hàng thực hiện yêu cầu.

6. Cơ chế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại của người tiêu dùng liên quan đến việc thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích hoặc phạm vi đã thông báo.

Thông tin cá nhân của khách hàng được cam kết bảo mật tuyệt đối theo chính sách bảo vệ thông tin cá nhân. Việc thu thập và sử dụng thông tin của mỗi thành viên chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của khách hàng đó trừ những trường hợp pháp luật có quy định khác.

Không sử dụng, không chuyển giao, cung cấp hay tiết lộ cho bên thứ 3 nào về thông tin cá nhân của thành viên khi không có sự cho phép đồng ý từ khách hàng.

Trong trường hợp máy chủ lưu trữ thông tin bị hacker tấn công dẫn đến mất mát dữ liệu cá nhân khách hàng, Diễm Quỳnh Cosmetics sẽ có trách nhiệm thông báo vụ việc cho cơ quan chức năng điều tra xử lý kịp thời và thông báo cho khách hàng được biết.

Bảo mật tuyệt đối mọi thông tin giao dịch trực tuyến của khách hàng bao gồm thông tin hóa đơn kế toán chứng từ số hóa

Diễm Quỳnh Cosmetics yêu cầu các cá nhân khi đăng ký/mua hàng phải cung cấp đầy đủ thông tin cá nhân có liên quan như: Họ và tên, địa chỉ liên lạc, email, điện thoại,…., và chịu trách nhiệm về tính pháp lý của những thông tin trên. Chúng tôi không chịu trách nhiệm cũng như không giải quyết mọi khiếu nại có liên quan đến quyền lợi của khách hàng đó nếu xét thấy tất cả thông tin cá nhân của khách hàng đó cung cấp khi đăng ký ban đầu là không chính xác.

7. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng

Chúng tôi cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng bằng cách áp dụng các biện pháp bảo mật thích hợp để ngăn chặn truy cập trái phép, sử dụng sai mục đích, tiết lộ, thay đổi hoặc phá hủy thông tin cá nhân. Chúng tôi sử dụng các công nghệ và quy trình an ninh tiên tiến để bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng.

Chính sách bảo mật thông tin cá nhân này có hiệu lực từ ngày công bố và áp dụng cho tất cả người dùng truy cập vào website của Diễm Quỳnh Cosmetic. Chúng tôi khuyến nghị khách hàng đọc kỹ và hiểu rõ chính sách này trước khi cung cấp bất kỳ thông tin cá nhân nào.